Montrer l'exemple...
Le comportement du manager est essentiel dans la bonne conduite d'une équipe. Il doit créer un état d'esprit positif en s'appuyant sur des valeurs fortes de cohésion et de respect des régles de l'entreprise, comme l'explique Fabien Galthié, ancien capitaine du XV de France : «L'essentiel, dans un sport collectif, c'est d'aimer les autres. C'est de se reconnaître dans le geste collectif plutôt que dans ses propres actes. C'est d'être heureux quand les autres sont heureux autour de soi. C'est, à l'entraînement, de prendre plaisir à souffrir quand les autres prennent plaisir à souffrir. Et de ne pas supporter qu'il y en ait un ou deux qui trichent un peu. L'essentiel, c'est de comprendre que le résultat ne peut venir que du groupe uni et que, chaque fois que des éléments s'isolent ou simplement marchent à côté, le groupe s'affaiblit.».